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Condizioni d'acquisto

Condizioni
Per le relazioni d'affari tra Fontana Edizioni SA e il committente valgono esclusivamente le condizioni di fornitura di seguito elencate, che devono in ogni caso intendersi prioritarie rispetto a qualsiasi altra condizione trasmessa dal committente o riportata sui suoi documenti.

Acquisto con fattura
Alla consegna degli articoli il cliente riceve una fattura dettagliata e un bollettino di versamento. Dal momento della ricezione il cliente dispone di 10 giorni per effettuare il pagamento. 

Se il pagamento viene effettuato via posta o tramite banca, va utilizzato l'apposito modulo da inviare alla banca (o alla posta) con l'ordine di pagamento stabilito. 
La merce resta di proprietà di Fontana Edizioni SA fino al regolamento completo della fattura. 
Fontana Edizioni è autorizzata ad effettuare l'iscrizione della relativa clausola nel pubblico registro previsto a questo scopo.
Le spedizioni all’estero vengono effettuate unicamente previo pagamento anticipato tramite carta di credito o bonifico bancario.

Acquisto con pagamento anticipato tramite Bonifico Bancario o transazione PayPal
Il pagamento tramite bonifico bancario viene realizzato direttamente dal cliente alle coordinate che vengono indicate sulla mail di conferma dell'ordine. Una volta effettuato il bonifico il cliente invierà la relativa ricevuta dell'ordine di versamento via Fax al numero +41 91 941 38 34.

L'acquisto tramite carta di credito viene realizzato tramite connessione con il servizio PayPal.

L'invio della merce ordinata verrà effettuato solo a transazione avvenuta e confermata.

Il cliente che opta per questa modalità di pagamento si assume la responsabilità di indicare in fase di acquisto un indirizzo di consegna valido e corretto. 
Nel caso in cui il cliente indichi un indirizzo erroneo tale da non permettere a Fontana Edizioni SA di poter calcolare adeguatamente i costi di spedizione ed effettuare la consegna, gli importi già corrisposti tramite bonifico bancario o carta di credito non saranno restituiti.  

Reclami e rese
Se il cliente constata un difetto di fabbricazione o dei materiali è pregato di informare il servizio clientela nel più breve tempo possibile (Tel: 091 941 38 31, email: edizionifontana.ch), l'articolo verrà cambiato non appena verificato il difetto.
Eventuali reclami vanno presentati entro 8 giorni dalla data di fattura: in caso contrario la fornitura verrà intesa come accettata. 
Valgono le seguenti condizioni di resa della merce: tutto il materiale deve essere restituito nello stato e nell'imballaggio originale. 
Tutti gli articoli devono essere integri. 
Non possono essere restituiti articoli personalizzati o utilizzati. 
L'indrizzo per il ritorno della merce è: Fontana Edizioni SA, Via Maraini 23, CH-6963 Pregassona.

Validità geografica
L'acquisto con fattura è valido unicamente per spedizioni in Svizzera.

Per consegne al di fuori del territorio Svizzero, l'acquisto on-line  è permesso unicamente previo pagamento anticipato tramite carta di credito o bonifico bancario. 

Per qualsiasi dubbio o domanda vi preghiamo di contattare preventivamente il nostro ufficio ordinazioni (tel: +41 91 941 38 31).

Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi in franchi svizzeri o EURO, IVA inclusa. Tutti i prezzi si intendono validi per il periodo di validità del catalogo, salvo errori di scrittura, di stampa o di calcolo. Fontana Edizioni SA si riserva inoltre il diritto di aumentare adeguatamente i prezzi qualora subentrino aumenti dei costi.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione in Svizzera ammontano a CHF 4.50 fino ad un totale di 1 kg di peso ed un formato che non superi il formato B4, a CHF 8.50 fino ad un totale di 2 kg di peso e CHF 11.50  fino a 5 kg.

Le spese di spedizione vengono indicate nel carrello della spesa e sono calcolate automaticamente in base al peso e al formato degli articoli ordinati.

Per pesi superiori e per tutte le spedizioni all’estero valgono le tariffe postali attualmente in vigore.

Confidenzialità dei dati

I dati personali dei nostri clienti, necessari al buon funzionamento del servizio di vendita on-line, vengono registrati su supporto informatico e sono trattati in modo assolutamente confidenziale.

Accettazione delle presenti condizioni

Effettuando un ordine di acquisto tramite il sito web di Fontana Edizioni SA il cliente accetta le presenti condizioni di acquisto.

Foro competente
La nostra attività commerciale è disciplinata esclusivamente dal diritto svizzero. Luogo di adempimento e foro competente è Lugano.




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